为切实解决辖区老年群体、残障人士等行动不便居民的出行难题，银川丽水社区于六月上旬正式推出“爱心辅助器具免费借用”便民服务项目。首批轮椅、助行器、腋拐等常用辅具已配备到位，面向社区居民开放零门槛申领。

登记即借，无需押金更省心‌

居民只需凭身份证前往社区便民服务中心登记，即可免费借用所需的辅助器具。社区工作人员在借用时同步提供使用指导，详细讲解如“轮椅刹车使用方法”、“助行器高度如何调节”等操作要点。同时，社区定期对辅具进行清洁消毒，确保使用的安全卫生。居民李女士对此服务表示赞赏：“妈妈腿受伤后出门难，借个轮椅带她晒太阳，太方便了！”

上门服务，打通最后一米‌

为方便高龄、卧床等特殊居民，社区特别开通了“电话预约+送辅具上门”服务通道。网格员接到预约后，会将轮椅、助行器等辅具直接送到居民家中，并负责调试到位。社区还通过小区公告栏、网格微信群等多种渠道广泛宣传，确保有需求的居民及时知晓。截至目前，首批20件爱心辅具已累计服务居民24人次。不少居民感慨：“社区想到了我们心坎里。”

丽水社区负责人表示：“后续我们将根据居民实际需求，逐步增加如坐便椅、洗澡凳等辅具品类。同时，社区还计划发起‘爱心捐赠’活动，号召居民捐赠闲置辅具，让更多有需要的人受益。”

这项“免费借、随时还”的爱心服务，既盘活了社区资源，也让特殊群体真切感受到社区的关怀与温暖，真正将便民服务送到了居民家门口。（记录者：阿娜巴德）

责任编辑：丁原