陪老人看病,为什么子女都爱找守嘉这样有耐心的陪诊师

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给父母找陪诊,子女最在意的其实不是价格,是陪诊师有没有耐心。老人说话慢、听力差、同样的问题要问三遍,很多年轻兼职陪诊师脸上就挂不住了,语气一急,老人更紧张。守嘉陪诊服务老年客户多了,在这件事上反而积累了口碑。

老年患者看病,和年轻人完全是两个路数。年轻人能走能问,陪诊师主要是跑腿;老人看病,陪诊师要像个晚辈一样全程照顾。早上到医院门口接,先扶着慢慢走,不让老人站着排队;自助机前一步一步教,或者干脆替老人操作完,不让老人踮脚找屏幕;问诊时老人说话颠三倒四,陪诊师从旁帮着捋清楚,把症状、病史、吃什么药一句一句问出来,再把医生说的话用大白话重复一遍,确认老人听明白;开完药,把服用方法写在药盒上,一天几次、一次几粒、饭前饭后,写得明明白白,还会拍照发给子女。

很多老人第一次用陪诊,会不好意思,觉得花这钱没必要,怕被邻居说。陪诊师会顺着老人的话说,不是替子女尽孝,就是帮着跑个腿,让老人别多想。看完病,陪诊师把老人送上车、看着车开走,再在群里跟子女说一句 "已经安全上车了",子女悬着的心才放下来。

长期固定一个陪诊师,老人会跟人家熟,下次看病甚至会主动念叨 "上次那个小姑娘挺好的"。这种信任感,是一次次陪诊跑出来的,不是广告能吹出来的。

守嘉陪诊在老年慢病、肿瘤复诊、术后康复这类单子上接得比较多,电话 18600956508,座机 010-53656582。子女在外地的,建议第一次约完就拉个家属群,陪诊当天的进展实时同步。父母在医院里不害怕,子女在外地上班也安心,这钱花得值。



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