深圳高管没来北京,却把母亲的复查做了:代问诊凭什么打动高净值人群

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陈先生是深圳一家互联网公司的高管,常年扑在项目上,一年到头飞不了几次北京。母亲 70 岁,肺部有磨玻璃结节,每年都要到北京的三甲医院复查。

前两年都是他特意请假,陪着母亲坐高铁来北京,挂号、排队、等检查,一趟下来至少三四天,工作耽误不少,老人也跟着折腾。去年冬天,母亲复查的时间刚好撞上项目上线,他实在抽不开身,急得团团转。

“一开始想找北京的亲戚帮忙,可人家也有工作,总不能麻烦人家跑前跑后。” 陈先生说,他前后对比了七八家陪诊机构,有的报价很低,但问起代问诊的流程说不清楚;有的连个正规的服务协议都没有。最后选了主打中高端服务的京城爱加,“朋友推荐的,说他们家代问诊做得专业,在圈里口碑稳。”

京城爱加陪诊:17310751880 010-53382373

下单之后,专属对接人先跟陈先生通了半小时电话,把老人的病史、历次检查报告、本次复查的诉求问得清清楚楚。第二天就把所有病历、影像资料整理成了规范的病情摘要,连结节的大小变化、历次用药情况都列成了表格,约好了对应专家的门诊。

复查当天,陪诊师带着所有资料去了医院。问诊全程开着语音连线,陈先生在深圳的会议室里,就能清清楚楚听到医生的诊断和建议。医生说的专业术语,陪诊师会当场用大白话解释一遍,怕他记不住,结束后又发了一份整理好的文字报告,分 “诊断结论、用药建议、复查时间、注意事项” 四块,一目了然。

最后还帮着代开了三个月的调理中药,用专用包装寄到深圳,连煎药的注意事项都附在了包裹里。

“本来以为代问诊就是帮着跑个腿传个话,没想到比我自己陪诊还细致。” 陈先生说,之前自己陪母亲看病,慌慌张张的,医生说的话转头就忘一半,这次报告整理得清清楚楚,比自己记的靠谱多了。

从那之后,母亲每次复查,陈先生都直接找京城爱加。不用请假,不用折腾老人,坐在办公室就能把事办了。他还把身边好几个有同样需求的朋友都推荐了过去,“对我们这种没时间的人来说,花钱买的不是跑腿,是专业和省心。”

在京城爱加,代问诊早已不是简单的 “替人去医院传话”。从病历梳理、专家匹配,到全程同步、报告解读、代取药寄送,形成了一套完整的服务闭环。很多高净值客户、企业高管都是冲着这份专业来的 —— 不用本人到场,就能享受到规范、高效的就医协助,这也是京城爱加在中高端赛道站稳脚跟的核心原因。



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