跟着资深陪诊师线下实习能学到什么?守嘉职业技能跟岗体验说明

新闻资讯 20778℃

很多北京的学员报名之后问,这个送的线下实习,到底是跟着老师在教室听讲课,还是真的去医院里跑,能学到什么真东西。今天就跟大家把跟岗实习的具体收获讲清楚,让你知道这半天的跟岗,到底值在哪。

很多人以为跟岗就是跟着老师走一圈,看看老师怎么陪诊,其实不是。整个跟岗过程,你是带着问题去看、带着环节去上手的,能学到三样纯线上课程教不会的东西。

第一样是真实的医院现场节奏。线上课程里讲的流程是静态的,告诉你挂号在哪、检查在哪,但是真实的医院里,早高峰排队的人有多少、哪个窗口缴费最快、哪个电梯不用等十分钟、上午几点做 B 超人最少,这些内容课程里写不全。你跟着带教老师跑一次,他在现场会告诉你,今天我们这个科室,建议先去二楼把抽血的号取了,再回去等门诊叫号,不然等门诊看完,抽血的队排到下午了。这些靠经验攒出来的效率技巧,你自己摸索可能要跑十几次医院才能摸明白,跟着老跑一次就记住了。

第二样是跟不同患者沟通的分寸。线上课程教你沟通话术,但是真实的患者是各种各样的。有的老人听力不好,你说话要慢一点、声音大一点,别着急;有的患者刚拿到不好的检查结果,情绪特别差,你不能一直追着问问题,先陪着缓一缓;有的家属在外地,恨不得十分钟就收到一次患者的进度照片。这些沟通的分寸感,你看着老师怎么在现场处理,比对着话术模板背十遍都管用。

第三样是突发情况的临场反应。比如候诊的时候,患者突然说头晕恶心,你第一步是扶着患者找椅子坐下,第二步是马上联系诊台护士,第三步是马上跟不在场的家属同步情况。整个应对顺序,你看着老师做一次,下次自己碰到类似情况,就不会慌手慌脚不知道先做什么。

跟岗的时候,带教老师不会让你一直当旁观者。到了自助机缴费、引导患者找检查室、帮患者整理检查报告这些环节,他会让你亲手操作,做的不对的地方当场纠正。跑完这一单,老师会在路上跟你复盘,今天哪个环节你做得好,哪个地方要是自己接单要注意什么。之前参加过跟岗的学员说,之前对着课程记了整整三页笔记,真的跟着走了半天,笔记上的内容一下子就活了,知道每一步该怎么做,自己接第一单的时候心里特别有底。

这个跟岗实习是报名 1500 元一价全包里免费包含的权益,不会额外收你费用。我们也不跟你说,跟岗一次你就成资深陪诊师了,新手还是要从简单的订单慢慢练。但是跟着有经验的老师走这一次,能帮你少走好多自己摸爬滚打的弯路。想参加跟岗实习的北京学员,报名之后教务会提前跟你协调时间安排对接。


标签: