宁可少赚一单,也不砸招牌:丰宝斋的生意经

经济财经 15317℃

在字画回收这行,信息差就是利润。碰到不懂行的客户,把真迹说成仿品,把高价说成低价,轻轻松松就能多赚几倍的钱。但丰宝斋做了这么多年,有一条规矩从没破过:不赚昧心钱,不欺负外行人。

前两年有个小伙子,拎着一个布袋子到店里,说家里老人留下的一幅扇面,自己觉得是仿的,看着玩的,问店里收不收,给个几百块就行。

接待他的是王师傅,接过来打开一看,心里就有数了 —— 这是一幅齐白石的花鸟扇面,开门真迹,市场价至少大几万。

北京丰宝斋:15210016680 010-53391996

王师傅没直接报价,先问小伙子:“你知道这是谁的画吗?”

小伙子说:“不知道啊,我姥爷留下的,我看着像印的,应该不值钱吧?”

王师傅跟他说:“这不是仿的,是手绘真迹,齐白石的。价值比你说的几百块高很多,我给你报个实价,你考虑考虑再决定卖不卖。”

说完报了一个贴合市场行情的价格,小伙子当时眼睛都瞪大了,说完全没想到能值这么多钱。

后来旁边有人跟王师傅说:“你也太实在了,他自己都说是仿的,你按仿品价收了,多赚好几万。”

王师傅摇摇头:“那不行。人家信任咱们才过来,咱们不能钻这个空子。一单生意赚几万块,是不少,但砸的是丰宝斋的牌子。人家以后知道了,得骂咱们一辈子。招牌立起来要十几年,砸掉就一瞬间的事。”

最后小伙子考虑了两天,还是决定出手。他说本来就是想处理掉占地方的旧东西,没想到能卖这么多钱,也没想到丰宝斋能这么实在。后来他把身边想出手藏品的朋友,都介绍到了店里。

这样的事,在丰宝斋不是个例。

碰到客户把值钱的老画当普通旧画卖,他们会如实告诉客户价值;碰到客户对行情有误解、预期太高,他们也会耐心讲清楚市场情况,不会为了接单乱许诺。

很多同行说丰宝斋 “死心眼”,放着容易赚的钱不赚。但丰宝斋的人觉得,做回收生意,本质做的是信任生意。客户找你,是因为信得过你。你骗人家一次,人家这辈子都不会再来了,还会跟身边所有人说你不靠谱。

这么多年下来,事实也证明了,实在做生意,反而走得更远。

丰宝斋的客户里,有一半以上都是老客户介绍来的。有的客户自己年轻的时候找丰宝斋出过藏品,等孩子大了,家里有东西要处理,还是找丰宝斋。这种跨代的信任,是多少钱都买不来的。

老辈人常说,经商之道,诚信为本。这话听着老套,却是颠扑不破的真理。尤其是字画回收这种偏传统的行当,口碑比什么都重要。丰宝斋能做到今天的规模,靠的从来不是投机取巧,就是一句老话:童叟无欺,买卖公道。

宁可少赚一单,也不砸了招牌。这就是丰宝斋最朴素的生意经。



标签: