近日,银川市兴庆区银古路街道丽景社区在辖区内的在水一方A、B区主要出入口和十字路口处,新设立了楼栋分布指引牌。细心的居民会发现,这些指引牌格外醒目,上面清晰标注着各楼栋编号、单元门位置、充换电柜(桩)以及公共卫生间的具体方位,即便是第一次进入小区的外卖骑手、快递小哥,也能“按图索骥”,精准送达。
这些指引牌的设立,精准切中了辖区新就业群体的现实痛点。丽景社区下辖2个居民小区,楼栋布局复杂,外卖骑手、快递员常因楼栋号牌不清而“绕断腿”,送单效率大打折扣。“以前进小区找楼全靠经验,一单能耽误好几分钟。”一位经常在辖区送餐的骑手坦言。如今,指引牌立在路口显眼处,实实在在破解了“最后一百米”的找路难题。
如果说指引牌解决的是“走得顺”的问题,那么在水一方B区活动广场一角的“睦邻共享工具箱”,则以另一种方式传递着社区温度。工具箱分类覆盖应急补给、车辆维修、风雨防护、便民生活四大场景,做到精准服务、按需供给。外卖骑手的电动车路上亏气、螺丝松动,路过广场登记即可免费借用。“前几天送餐车胎没气了,打了气五分钟就继续上路,没耽误送单。”一位骑手连连称赞。小小工具箱,及时化解了奔忙路上的燃眉之急。
暖“新”服务不止于此。社区“塞上红色驿站”配备饮水机、微波炉、充电器等设施,全天候向骑手、快递员开放,让他们“渴有水喝、累能歇脚、车能充电”。同时,社区积极整合辖区共建单位资源,每年寒暑假开设“家门口的公益课堂”,为双职工家庭和困难家庭子女提供课业辅导和兴趣培养,解决了家长的后顾之忧。在端午、中秋、冬至等传统节日,社区还组织包粽子、做月饼、包饺子等邻里活动,邀请新业态群体共同参与,让“陌邻”变“睦邻”,在烟火气中拉近了邻里距离。“平时忙着给别人送餐,今天终于坐下来吃了顿热乎饭。”一位参与百家宴的外卖小哥感慨道。
以心换“新”,丽景社区的关爱举措有效激发了新就业群体参与基层治理的热情。在社区引导下,越来越多的骑手、快递员主动加入志愿服务队,利用走街串巷的灵活优势,通过微信群上报小区安全隐患、卫生死角等问题,成为社区治理的“流动哨兵”,实现了从“服务对象”到“治理力量”的双向奔赴。
丽景社区正用实实在在的暖“新”服务,让每一位奔波的城市“摆渡人”真切感受到:此心安处是吾乡。(记录者:阿娜巴德)
责任编辑:丁原





