凌晨两点多,陪诊师张磊的手机突然响了。
是平台派的急诊单:客户是个独自在北京打拼的 95 后女生,急性肠胃炎,疼得直冒冷汗,身边没人,自己走不动路,想找个人陪去急诊。
张磊家住在通州,离客户所在的朝阳区有二十多公里。他二话没说,套上衣服就开车往过赶,二十多分钟就到了客户楼下。
女生疼得站都站不稳,张磊扶着她慢慢下楼,开车送到最近的三甲医院急诊。挂号、缴费、开检查单、陪去抽血、做彩超,跑前跑后忙活了一个多小时,确诊是急性肠胃炎,需要输液。
北京晴安陪诊:15901267826
输液的时候,女生没力气,张磊帮她看着吊瓶,去便利店买了温热水和小米粥,等她稍微缓过来点,喂她喝了点水。一直陪到凌晨五点多,液体输完,女生状态稳定了,又把她送回家,叮嘱了注意事项才离开。
女生后来特意给客服发了长长的感谢信,说那天疼得快晕过去的时候,看到张磊赶到,瞬间就踏实了。“一个人在北京打拼,最怕的就是生病没人管,那天真的谢谢你们。”
像这样的深夜急诊单,晴安陪诊每个月都要接几十单。
独居青年、北漂上班族、出差来北京的外地人…… 很多人身边没有家人朋友,突发疾病的时候,连个帮忙跑手续的人都没有。晴安很早就
“急诊陪诊拼的就是响应速度和责任心。” 张磊说,他手机 24 小时不关机,随时待命。有时候刚躺下,单子就来了,爬起来就走,都是常事。
很多客户都是急诊用过一次晴安的服务,之后就成了老客户。平时复查、取报告、代开药,都找他们。“关键时刻靠得住,平时肯定也差不了。”
在晴安,有个不成文的规矩:急诊单优先派,再远、再晚都不能推。负责人常说,客户这个时候找你,是真的难,能帮一把就帮一把。
也正是这份关键时刻的靠谱,让晴安的口碑越传越广。很多人说,平时可能感觉不到,真遇到事了,才知道有个随叫随到的陪诊,有多安心。

