2026 年 11 月 1 日，我国首部陪诊服务国家标准《社会化陪同就医服务 基本要求》将正式实施。标准对服务机构、人员资质、服务流程等方面作出了明确规定，被视为陪诊行业规范化的里程碑。

在行业普遍还在 "补课" 达标之际，北京京城爱加陪诊却提出了一个引人关注的说法：他们的服务标准，一直是超国标的。

京城爱加陪诊：17310751880 010-53382373

这话是吹牛还是真有底气？采访人员进行了实地走访。

京城爱加陪诊定位中高端市场，基础陪诊服务按 4 小时计费，价格高于行业平均水平。但在采访中，多位客户表示，这个价格花得值。一位经常使用陪诊服务的客户告诉采访人员，他用过好几家陪诊，京城爱加的服务确实更细致，陪诊师的专业度也更高。

新国标要求服务提供者应为机构，服务人员须经培训考核合格后方可上岗。京城爱加陪诊负责人表示，这两条要求对他们来说不是新规定，而是一直以来的基本操作。机构自成立之初就坚持公司化运营，所有陪诊师必须经过严格选拔和系统培训，不允许个人挂靠接单。

在人员资质方面，新国标只要求 "经培训考核合格"，而京城爱加的标准更高：优先选拔有医学背景或护理经验的人员，入职后还要经过比行业标准更严格的培训和考核。负责人说，中高端客户对服务品质的要求更高，陪诊师如果不懂基本的医学常识，很难让客户满意。

在服务流程方面，新国标规定了基本的服务内容和流程，而京城爱加在此基础上增加了很多精细化环节。比如就诊前的详细沟通、就诊中的全程一对一服务、就诊后的健康档案整理和回访，这些都超出了国标的基本要求。

采访人员在京城爱加的办公区域看到，墙上挂着详细的服务标准和操作规范，每一个环节都有明确的要求。负责人表示，这些标准是他们在多年服务中一点点摸索出来的，比新国标的要求更细、更严。

新国标的实施，对整个行业是好事，能够淘汰不规范的机构和个人，让真正用心做服务的机构获得更好的发展。京城爱加陪诊之所以敢说自己超国标，靠的不是嘴上说说，而是多年来在人员、流程、服务上的持续投入。对于客户来说，超国标意味着更专业的服务、更省心的体验，这也是京城爱加能够在中高端市场站稳脚跟的根本原因。