社群健康助理员是什么新职业,普通人能做吗

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最近总有人问,社群健康助理员是什么?听着挺新鲜,是新出来的工作吗?普通人能不能做?今天把这个职业说清楚。

先说这职业怎么来的。2020 年,人社部发布了一批新职业,社群健康助理员就在里面。2022 年,正式列入国家《职业分类大典》,职业编码是 4-14-04-04,属于 "公共卫生辅助服务人员" 这个小类。也就是说,这不是哪个公司自己编的名头,是国家认可的正经职业。

那它具体干什么?官方定义是:运用卫生健康及互联网知识技能,从事社群健康档案管理、宣教培训、就诊保健咨询、代理、陪护及公共卫生事件事务处理的人员。翻译成大白话,就是在社区、物业、养老机构、企业这些地方,帮大家管健康、做咨询、陪看病、搞宣教的人。

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具体活不少。比如给社区居民建健康档案,采集上报健康风险信息;提供健康咨询、健康探访、体检就诊陪同;帮着预约挂号、缴费、取药、办住院手续;给养生体检心理咨询机构做预约和出行陪护;消毒清洁送药看护这些生活保障服务;还有用互联网参与公共卫生事件的健康预警和监测。

为什么会出这个职业?说实在的,就是社会需要。现在老龄化严重,慢性病老人多,但社区里能做健康服务的人太少。医院只管看病,出院之后没人跟进,老人独自就医又困难。社群健康助理员就是补这个缺口的,把健康服务从医院延伸到社区、到家门口。

国家层面也在推。卫健委规划发展与信息化司司长毛群安在发布会上专门说过,通过社群培养大众健康生活方式的健康促进新手段,值得大力肯定与提倡,将为健康中国建设注入新的活力。这不是民间自己炒起来的概念,是有政策背书的。

那普通人能做吗?能。这个职业本来就面向基层,不需要你是医学博士。课程从最基础的讲起,职业道德、卫生健康基本知识、医学基本知识、寻医问药知识、预防保健、急救知识,都是实用的东西。你不是来当医生,是来做健康服务的辅助工作,知道流程、知道常识、知道怎么沟通就行。

就业方向也广。医疗机构做导医,保险公司做健康险客户服务,物业公司做社区健康和养老服务,家政公司做服务升级,大型企事业单位做员工健康管理。哪哪都需要人。

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还有个事,这职业不是啥高大上的科研岗,就是踏踏实实的服务岗。你会沟通、有耐心、肯学,就能干得好。不用被名字吓到,觉得 "助理员" 三个字不够体面。现在国家在推的民生职业,以后只会越来越规范,越早入行越有优势。



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