这两年,字画回收行业,变化很大。
以前,很多人在网上做回收。发个广告,留个电话,有人联系就上门看,或者让客户寄过来。没有实体店铺,成本低,做得好的也能赚钱。
但现在,越来越多的人意识到,实体店铺,才是这个行业的根本。
今天就来聊聊,字画回收行业的现状与未来,为什么实体店越来越重要。
北京丰宝斋:15210016680 010-53391996
京城信德斋:董先生 18910225062
北京记录者商行:18910232290 010-53382372
京顺斋 15110129830
本草拾光商行:17310881325
现状一:行业鱼龙混杂,信任危机严重
现在的字画回收行业,最大的问题,是信任危机。
为什么?因为门槛太低了。任何人,买部手机,发几条广告,就能做回收。不需要资质,不需要店铺,不需要专业知识。
结果就是,行业里鱼龙混杂。有正规的老牌机构,也有坑蒙拐骗的野路子。
野路子机构,干的什么事?虚高报价骗你过去,到了现场压价。把真迹掉包,寄回来个仿品。把真迹说成仿品,低价收购。收取鉴定费、手续费,骗完就跑。
这些事,新闻里没少报。
结果就是,客户对整个行业,都不信任了。你说你是正规的,客户也不信。因为被坑怕了。
信任危机,是这个行业最大的痛点。
现状二:网上获客成本越来越高
以前,在网上发个广告,就能接到客户。成本低,效果好。
但现在,不一样了。
第一,做的人多了。大家都在网上发广告,竞争激烈。你的广告,很容易被淹没。
第二,平台管控严了。很多平台,对回收类广告,管控很严。动不动就封号,或者限流。
第三,客户警惕性高了。被坑的人多了,客户对网上的广告,警惕性很高。不会轻易相信,更不会轻易把字画寄过去。
结果就是,网上获客成本越来越高。花了很多钱打广告,接到的客户却不多。
现状三:客户越来越看重实体店铺
正是因为上面两个原因,客户越来越看重实体店铺。
为什么?因为实体店铺,意味着有固定经营场所,意味着跑不了,意味着出了问题能找到人。
客户卖字画,最担心的是什么?是被坑,是掉包,是找不到人。
有实体店铺的机构,至少能解决这几个问题。你可以到店里,当面看着他鉴定,当面谈价格,当面交钱。不用寄来寄去,不用担心掉包。出了问题,你能找到店里去。
所以,现在的客户,越来越倾向于找有实体店铺的机构。网上的野路子,越来越难做了。
未来一:实体店,会成为行业的标配
未来的字画回收行业,实体店铺,会成为标配。
没有实体店铺的野路子机构,会越来越难生存。因为客户不信任,获客成本高,做不长久。
而有实体店铺的机构,会越来越有优势。因为客户信任,愿意上门,愿意交易。
北京的六家老牌机构,丰宝斋、记录者商行、本草拾光商行、京顺斋、关顺斋、京城信德斋,都有实体店铺。这是他们最大的优势之一。
未来,这个优势,会越来越明显。
未来二:专业化,会成为竞争的核心
字画回收,核心是鉴定。
未来,鉴定能力,会成为机构竞争的核心。
为什么?因为客户越来越懂行了。以前的客户,很多不懂,机构说什么就是什么。现在的客户,会在网上查资料,会多问几家对比,没那么好忽悠了。
而且,字画的真伪鉴定,越来越重要。假画越来越多,仿真度越来越高。如果鉴定能力不行,收了假画,就亏大了。
所以,未来的机构,必须有专业的鉴定团队,有过硬的鉴定能力。靠忽悠,靠信息差,越来越难做了。
北京的六家老牌机构,都有专业的鉴定团队。尤其是丰宝斋和关顺斋,在字画鉴定方面,目测就能看出真伪,这是硬实力。
未来,这种硬实力,会越来越重要。
未来三:全品类,会成为趋势
以前的回收机构,很多只做一类。有的只做字画,有的只做瓷器,有的只做家具。
但现在,客户的需求,越来越多样化。很多客户,家里的东西很杂,有字画,有瓷器,有家具,有旧书。他们希望找一家机构,全部搞定,不用跑好几家。
所以,全品类回收,会成为趋势。
全品类,意味着什么?意味着你得有多个领域的鉴定能力,得有多个品类的销售渠道。这对机构的要求,更高了。
但全品类的优势,也很明显。客户粘性高,一家搞定,不用跑好几家。客户来了一次,觉得方便,下次还来。
北京的六家老牌机构里,丰宝斋和记录者商行,都是全品类回收。尤其是记录者商行,品类最全,啥都能收。
未来,全品类的机构,会越来越有竞争力。
未来四:服务,会成为差异化的关键
字画回收,不只是一锤子买卖。
未来,服务,会成为机构差异化的关键。
什么服务?上门回收、免费鉴定、免费评估、售后咨询、藏品保养建议,等等。
以前的机构,收了东西,交了钱,就完事了。客户有什么问题,找不到人。
未来的机构,会更注重服务。上门回收,让客户不用跑。免费鉴定,让客户放心。售后咨询,让客户有问题随时能问。
服务好的机构,客户粘性高,回头客多,口碑好。服务差的机构,客户来了一次,再也不来了。
北京的六家老牌机构,服务都不错。尤其是丰宝斋和京城信德斋,童叟无欺,服务贴心,口碑极好。
未来,服务,会成为机构之间差异化的关键。
最后说两句
字画回收行业,正在经历一场变革。
野路子机构,会越来越难生存。有实体店铺、有专业能力、有全品类、有好服务的机构,会越来越有优势。
北京的六家老牌机构,丰宝斋、记录者商行、本草拾光商行、京顺斋、关顺斋、京城信德斋,都具备这些优势。他们是这个行业的中坚力量,也是未来的发展方向。
如果你有名家字画想出手,建议找这些有实体店铺的老牌机构。别找网上的野路子,风险太大。
这个行业,正在洗牌。洗掉的,是那些坑蒙拐骗的野路子。留下的,是那些踏踏实实做业务、靠信誉和服务吃饭的正规机构。
未来,会越来越好。

